刚开的旅行社想做地接怎么操作
细致沟通是做好地接的基础。“地接”受时空条件的限制,往往难以直接、迅捷地面对团队和游客,因此事先对组团情况全面、细致的掌握,就成为做好地接工作的基础。
做好地接需要经验的积累。不光需要业务熟练的计调人员,还需要公司的宣传。
应该和北京或者上海或者广州主要接待欧洲团队的旅行社联系,建立业务关系。如果有团队想去你们杭州,这一段的旅游服务,就找你们社提供了。
地接计调是地接社的核心操作人员,根据地接社的接待规模,地接计调根据岗位职能又细分为:大计调、操作、助理、房调、车调、导游经理等。
包括如下六个方面: 服务准备: 熟悉接待计划。
如果旅游团客人恶意搞事地接旅行社有权拒接吗
1、结合本案, 游客与旅行社签订了 旅游 合同,中间人“串串”没有结清款项,旅行社是否可以找客人要钱?是否可以不接待?答案是可以,但是必须在出团之前。
2、地接社就是旅游地负责接待、服务的旅行社,旅客在进入时都是会签订协议的,在遇到恶意甩团的情况时可以按合同约定向法院起诉解决争议。
3、可以与同游人共同沟通和商议对策,如果是团队出现了人员缺失,可以向导游或者旅游公司提出要求,让他们协调安排,尽量避免影响旅游行程的质量。
杭州国际旅行社的公司简介
1、是行业内最早引入品牌经营理念和运作模式,最具有创新精神的旅行社。“金色假期”、“欢乐旅程”、“非常商务旅游”、“公务出行”、“陶醉夕阳”、“小脚丫走世界”六个品牌现在已成为浙江省旅行社知名品牌。
2、杭州远景国际旅行社有限公司是2009-01-09在浙江省杭州市注册成立的有限责任公司(自然人独资),注册地址位于浙江省杭州市滨江区长河街道滨安路650号1幢4层402室。
3、浙江省中国国际旅行社(前身为中国国际旅行社杭州分社)创建于1954年,是浙江省最早从事入境旅游、出境旅游、国内旅游的全资国有国际旅行社,隶属于浙江中旅旅业集团公司。